配送・送料について

お選びください
カートの仕様で配送方法が複数設定出来ないため、配送方法は備考欄でご指定ください。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

現在表示されている合計お支払い額は送料加算前の物です。最終的な金額はメールにてお知らせいたしますので、しばらくお待ちください。

【クリックポスト】
送料:160円
ご自宅の郵便受けに届きます。
封筒とプチプチでの梱包となります。

クリックポストで発送をご希望の場合、万一商品の破損が発生しても「補償対象外」とさせて頂きます。また、破損に伴う修理や交換および諸手数料は、全て実費でお客様のご負担となりますので、ご了承のうえご選択ください。

クリックポストの詳しい説明は以下をご覧下さい。
http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/index.html


【レターパックプラス】
送料:510円
対面でお届け、受領印又は署名をいただきます。

レターパックで発送をご希望の場合、万一商品の破損が発生しても「補償対象外」とさせて頂きます。また、破損に伴う修理や交換および諸手数料は、全て実費でお客様のご負担となりますので、ご了承のうえご選択ください。

レターパックの詳しい説明は以下をご覧下さい。
http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/index.html


【宅急便コンパクト】
お届け日時の指定が可能です。
(神奈川県から発送、専用箱購入の都合もあり1円単位は繰り上げ等の調整をさせていただきます)
北海道東北関東県内信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄
北海道青森
岩手
秋田
山形
宮城
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
山梨
神奈川新潟
長野
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
岡山
島根
広島
山口
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
大分
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
沖縄
800650600600600600600650700700800800



【ゆうパック】
お届け日時の指定が可能です。
再利用の資材を使用します。未使用梱包資材をご希望の場合は、別途梱包資材代が必要です。
(送料は60サイズの場合です)
北海道東北関東県内信越北陸東海近畿中国四国九州沖縄
北海道青森
岩手
秋田
山形
宮城
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
山梨
神奈川新潟
長野
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
岡山
島根
広島
山口
香川
徳島
愛媛
高知
福岡
佐賀
大分
熊本
長崎
宮崎
鹿児島
沖縄
12808508508508008508509501080108012801330
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行
着金の確認が出来次第、発送させていただきます。
誠に恐れ入りますが、送金の際の手数料はご負担ください。 
三菱UFJ銀行
着金の確認が出来次第、発送させていただきます。
誠に恐れ入りますが、送金の際の手数料はご負担ください。 
Amazonギフト券
クレジットカード支払をご希望の場合、Amazonギフト券でのお支払いが可能です。

Amazonのギフト券販売ページを開き、「Amazonギフト券(Eメールタイプ)」をクリック。お好きなイラストの物をお選びください。
「2. 詳細を入力する」で必要事項を入力します。
「金額」の欄で「金額を入力」と言うところにご請求金額を入力します。
「受取人」には「info@kumamonoya.com」を入力します(コピペしてくださいね)
「贈り主」には「ご注文時のお名前」を入力します。
「メッセージ」は入力無しでも大丈夫ですが、受注番号を入れていただけると分かりやすいです。
「数量」は「1」
「送信日」は「すぐ送る」

「カートに入れる」ボタンの近くに表示される金額がご請求金額と同額なことを確認したら、ポチッとな。
くまものや宛にAmazonギフト券の番号を記載したメールが送られます。
メールを着信しましたらご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
くまものや 
運営統括責任者名
たかむらうしお 
郵便番号
251-0052 
住所
オンラインショップのみの運営です(神奈川県藤沢市以下はご注文いただいた方にのみお知らせ) 
商品代金以外の料金の説明
商品の送料をご負担していただきます。
配達地域や重量別に送料をお客さまにご請求させていただきますのでご了承ください。 
申込有効期限
7日間 
不良品
万が一お客様のご注文と異なる商品が届いた場合は、交換させていただきますので一週間以内にご連絡ください。一週間を過ぎますと対応出来ない場合があります。

不良品(破損・傷・汚れなど)があった場合は、商品外装に記載されたメーカーのお客様相談係等へお問い合せいただきますようお願いします。記載のない商品はくまものやまでお問い合せください。
【天然石商品についてのご注意】ネット販売の性質上、撮影条件やお客様のPC環境の関係で、実際とは多少色合いが違うことがあります事をご了承の上で、ご購入をご検討ください。
天然石由来の小さな傷・クラック・インクルージョン等は不良品の対象にはなりませんのでご了承ください。
また、普通郵便発送での破損・紛失等は返品・交換の対象にはなりませんのでご注意ください。
なお、商品の都合上お客様のイメージ違い等での返品には対応しておりません。ご了承いただけますようお願いいたします。  
販売数量
1個から
天然石商品、手作り作品は基本的に1点ものとなります。 
引渡し時期
通常は代金の着金確認が出来次第発送しています。代金引換発送の場合はご注文メールの内容を確認次第発送しています。在庫のない商品は、入荷次第の発送となりますのでご了承ください。

ご注文になられてから、4営業日を経過しても「オーダー確認メール」が届かない場合は、文字化けの可能性や、入力ミスがあったと判断して、再度ご連絡下さい。

発送方法は、クロネコヤマト、レターパックからお選びください。 
お支払い方法
銀行振込(ゆうちょ銀行、UFJ銀行)、Amazonギフト券
オーダー確認メールをお送りしますので、ご確認の上ご送金ください(基本的に前払い)。着金確認後発送させていただきます。 
お支払い期限
オーダー確認メール送信日より 5日以内(土日含まず)
5日を過ぎてもお取り置きしていることがほとんどですが、他の方におゆずりしてしまう事がありますのでご注意ください。
キャンセルをご希望の場合でも必ずご連絡ください。無連絡によるキャンセルがあった場合は、次回以降のご注文はお受けいたしかねますのでご了承ください。(オークションでの落札品も含む) 
返品期限
商品到着より7日以内。
ただし、お客様のご都合による返品はご遠慮ください。 
返品送料
くまものやの不備による返品はくまものや負担。
商品の性質上、内袋を開封した商品、お菓子付きの商品は返品・交換はご遠慮ください。また、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。 
サービス名
くまものや 
電話番号
非公開 
公開メールアドレス
info@kumamonoya.com 
ホームページアドレス
http://www.kumamonoya.com/ 
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